APA ITU SERTIFIFIKASI ISO & PENGARUHNYA DI DUNIA BISNIS?
Hai sobat Akta, pernah ngga sih kalian denger tentang pengertian sertifikasi ISO ?
Di dunia bisnis, sertifikasi ISO memiliki Pengaruh yang sangat penting bagi setiap perusahaan ataupun pelanggan loh! Untuk lebih jelasnya, yuk kita bahas mengenai Pengertian ISO dan juga Manfaatnya untuk perusahaan!
- Pengertian Sertifikasi ISO
Di era modern seperti saat ini, setiap perusahaan selalu berusaha memenuhi permintaan dan harapan pelanggan mereka. Untuk melakukannya, perusahaan biasanya akan mengikuti serangkaian standar tertentu untuk mempertahankan tujuan organisasi mereka. Biasanya, perusahaan menggunakan serangkaian proses bisnis yang disebut quality management system (QMS) atau sistem manajemen mutu untuk memenuhi tuntutan dan harapan dasar pelanggannya, salah satu nya adalah melalui sertifikasi ISO. Jadi, Sertifikasi ISO adalah serangkaian proses yang dilakukan untuk mencapai standarisasi manajemen mutu secara internasional.
Saat ini, International Organization for Standardization atau sering kita sebut sebagai ISO bertindak sebagai badan penetapan standar internasional yang terdiri dari perwakilan berbagai organisasi di seluruh dunia. Organisasi ini juga terkenal karena menetapkan standar sertifikasi ISO yang banyak digunakan oleh berbagai perusahaan untuk menstandarisasi kinerja mereka. Namun pada kenyataannya, ISO itu sendiri tidak terlibat dalam sertifikasi perusahaan dan tidak mengeluarkan sertifikat untuk perusahaan. Sebagai gantinya, hal tersebut diserahkan kepada lembaga pemberian sertifikasi lainnya untuk mensertifikasi perusahaan dengan menggunakan standar ISO. Ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi perusahaan agar bisa mendapatkan sertifikasi ISO. Perusahaan harus menyerahkan beberapa dokumen kepada lembaga sertifikasi sebelum proses sertifikasi. Dokumen yang diperlukan biasanya terdiri dari hasil audit internal, catatan hasil desain dan pengembangan, hasil tinjauan manajemen, dan lainnya. Dokumen-dokumen lain seperti prosedur penjualan dan prosedur audit internal biasanya dimasukkan, meskipun tidak bersifat wajib.
2. Langkah Untuk Mendapatkan Sertifikat ISO
Jika telah menyerahkan dokumen kepada Lembaga sertifikasi, langkah selanjutnya yang harus diambil adalah :
- Pertama
Mengidentifikasi proses bisnisnya sendiri untuk mengelola organisasi.
- Kedua
Perlu menerapkan prosedur manajemen dan memantau efektivitasnya.
- Ketiga
Perusahaan perlu mengidentifikasi semua kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya untuk perbaikan di masa depan.
- Keempat
Perusahaan perlu menghubungi lembaga audit eksternal untuk pendaftaran ISO. Jika perusahaan dapat menyelesaikan semua langkah ini, maka perusahaan dapat dikategorikan sebagai tersertifikasi ISO dan mendapatkan sertifikasi ISO.
Selain itu, ada beberapa level dokumen yang diserahkan ke sertifikasi ISO. Biasa disebut sebagai hierarki dokumen ISO, hierarki ini digunakan untuk mendokumentasikan fungsi semua dokumen yang dikirimkan secara efektif. Hirarki terdiri dari beberapa tingkatan, antara lain :
- policy level (mengidentifikasi kebijakan keseluruhan perusahaan)
- manual level (mendokumentasikan ruang lingkup tujuan perusahaan)
- procedure level (mengidentifikasi ruang lingkup dan tanggung jawab operasional perusahaan)
- product and process instructions level (memberikan instruksi untuk keseimbangan kinerja perusahaan)
Dengan mengelompokkan dokumen-dokumen ini, lembaga sertifikasi dapat dengan mudah menilai semua dokumen yang diperlukan untuk sertifikasi. Walaupun ada berbagai bentuk sertifikasi ISO untuk kebutuhan yang berbeda, hierarki ini umumnya digunakan untuk membantu keseluruhan proses.
Akta.co.id
3. Manfaat Sertifikasi ISO
Proses sertifikasi ISO mungkin tampak sulit dan memakan banyak waktu, tetapi sertifikasi ini sangat bermanfaat bagi perusahaan! Dengan mendapatkan sertifikat ISO, perushaan dapat meningkatkan efisiensi dalam banyak hal. Beberapa manfaat sertifikasi ISO terdiri dari
- Peningkatan efisiensi dan produktivitas perusahaan
- Jaminan atas kualitas dengan standar Internasional
- Hasil yang konsisten
- Meningkatkan reputasi serta kredibilitas perusahaan untuk dimata pelanggan
Untuk anda yang memerlukan Sertifikasi ISO namun butuh waktu cepat, kami siap melayani dengan hasil dalam 2-3 hari kerja, tanpa proses implementasi.
informasi lebih lanjut, Hubungi :
